logo Registrace

Zásady ochrany osobních údajů

Casper Bets Casino se zavazuje chránit osobní údaje a udržovat důvěru našich uživatelů. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, ukládáme, používáme, sdílíme a chráníme vaše informace.

Jaké osobní údaje mohou být shromážděny?

Při vytváření účtu u nás, registraci do akce nebo přihlášení k marketingovým komunikacím, můžete být požádáni o poskytnutí některých osobních údajů, jako jsou:

  • Jméno
  • Datum narození
  • Emailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Adresa

Budeme shromažďovat a zpracovávat vaše údaje pouze v souladu s platnými zákony o ochraně soukromí.

Informace o registraci účtu

Při registraci účtu můžete zvolit nahrání profilového obrázku. Všimněte si, prosím, že je to volitelné a není to nutné pro hraní her nebo přístup.

Jste odpovědní za zabezpečení svých přihlašovacích údajů. Pokud se domníváte, že někdo získal přístup k vašemu účtu bez povolení, okamžitě informujte náš tým podpory.

Informace o zařízení a prohlížeči

Naše webové stránky používají standardní webové technologie, jako jsou cookies, k zapamatování vašich preferencí a optimalizaci výkonu platformy. Ty mohou zahrnovat:

  • Druh prohlížeče
  • Verze operačního systému
  • Jazykové preference

Také shromažďujeme informace o tom, jak interagujete s našimi stránkami pomocí nástrojů jako Google Analytics.

Analytika používání a behaviorální údaje

Abychom zlepšili uživatelskou zkušenost, zaznamenáváme údaje o vašich interakcích na webových stránkách nebo v mobilní aplikaci, včetně času stráveného hraním her, herních výsledků a dalších aktivit při procházení. Tyto informace nám pomáhají vylepšit naši nabídku tak, aby lépe odpovídala preferencím hráčů.

Cookies a sledovací technologie

Naše stránky používají cookies (malé textové soubory), které jsou ukládány lokálně na vašem zařízení pro:

  • Autentizaci
  • Správu relace
  • Analytiku
  • Personalizaci uživatelského zážitku

Také spolupracujeme se službami třetích stran pro analytiku, jako je Google Tag Manager. Tyto nástroje nám umožňují shromažďovat více údajů o tom, jak je naše platforma používána, ale neukládají osobně identifikovatelné informace.

Preference komunikace

Pokud se rozhodnete přijímat marketingové e-maily nebo oznámení od nás, budeme používat vaši emailovou adresu a/nebo telefonní číslo pouze pro tento účel. Máte právo tyto preference kdykoliv změnit tím, že kontaktujete podporu nebo je spravujete v nastavení účtu.

Ukládání a uchovávání údajů

Všechny údaje uchováváme bezpečně na serverech, ke kterým mají přístup pouze autorizované osoby. Uchováváme záznamy o interakcích s uživateli tak, jak je stanoveno platnými zákony, například pro účely prevence podvodů.

Údaje jsou z našeho systému vymazány po uplynutí maximálních lhůt uchovávání povolených zákonem. Pokud požádáte o smazání nebo opravu údajů o vašem účtu, bezodkladně vyhovíme po ověření totožnosti a v souladu s právně povolenými limity na uchovávání dat.

Bezpečnostní opatření

Bezpečnostní opatření, která byla zavedena, jsou navržena tak, aby chránila před neoprávněným přístupem k uživatelským účtům a jejich osobním informacím. To zahrnuje šifrování citlivých údajů jako jsou hesla a dvoufaktorovou autentizaci (volitelně).

Veškeré spojení mezi vámi a našimi servery je zabezpečeno pomocí technologií SSL certifikátů s úrovní šifrování 128 bitů nebo vyšší, což zajišťuje bezpečný přenos vašich údajů přes internet.

Práva uživatelů ohledně osobních údajů

Jako uživatel máte několik práv týkajících se toho, jak se nakládá s vašimi osobními informacemi. Ta zahrnují:

  • Požadavek na smazání uložených údajů o účtu
  • Opravu jakýchkoliv nepřesností ve uložených údajích
  • Odvolání souhlasu pro marketingové komunikace (opt-out)
  • Přístup k určitým kategoriím zpracovávaných údajů o vás

Žádosti o takové úpravy a smazání prosím zasílejte prostřednictvím podpůrného kanálu, aby byla zajištěna přesná autentizace.

Odpovědné nakládání s uživatelskými údaji

Casper Bets Casino bere odpovědné praktiky používání vážně. Naším cílem zůstává poskytování pozitivního herního zážitku v rámci bezpečných protokolů. Osobní údaje jsou striktně nesdíleny s třetími stranami, kromě případu zákonných podmínek nebo smluvních závazků souvisejících s poskytováním služeb a požadavky na údržbu, jako jsou služby podpory IT.

Bezpečnost údajů, integrita systémů a celková shoda s regulačními standardy jsou pro nás nejvyšší prioritou, což nám umožňuje úspěšně udržovat naše podnikání v neustále se měnícím prostředí a zároveň neustále zajistit nejlepší praxí, které plně odpovídají.